Servicios
Tus sistemas valen lo que valga el equipo que los desplegó.
Cuatro formas de trabajar: lo construimos, lo mantenemos, lo operamos por ti, o simplemente te decimos qué haríamos en tu lugar.
01 — Implantación de sistemas
Del pedido a producción, con un solo plan.
Compra, despliegue y entrega tratados como un único trabajo, porque separarlos es justo lo que atasca los proyectos.
Aprovisionamiento
Compramos el hardware y las licencias, lidiamos con fabricantes y transporte, y entregamos en tu puerta. Un solo pedido y un único responsable.
Implantación
Ingenieros certificados y un jefe de proyecto que responde por la fecha. Recibes un plan, una ventana de cambio y un seguimiento que no has tenido que perseguir.
Formación
Siempre formamos gratis a parte de tu personal antes de irnos, para que el día siguiente no empiece con una incidencia.
02 — Soporte técnico
Los cinco nueves son un hábito de mantenimiento, no una compra.
Casi todo lo que una empresa ejecuta hoy tiene que estar disponible siempre. La forma fiable de lograrlo es cuidar los sistemas antes de que se quejen.
- Planificado
Mantenimiento preventivo
Con la periodicidad que fije tu SLA, nuestros ingenieros repasan tus sistemas para que los avisos nunca lleguen a ser fallos. Vigilamos el margen de recursos para avisarte de cuándo toca ampliar, y mantenemos software y firmware en las versiones que el fabricante soporta.
- Imprevisto
Soporte correctivo
¿A quién llamas a las 21:00 cuando está roto de verdad? Contrátanos y seguimos encima hasta que todo vuelva. Lo más probable es que nuestros ingenieros ya hayan resuelto algo muy parecido, dos veces.
03 — Servicios gestionados
Convierte un proyecto de inversión en una cuota mensual.
Nuestros centros de datos híbridos sostienen la plataforma, así que pagas a medida que creces en vez de comprar para la empresa que quizá llegues a ser.
Telefonía IP
Con una centralita alojada solo necesitas un teléfono de mesa o una aplicación. Nosotros ponemos la pasarela local para las llamadas entrantes y salientes.
Centro de llamadas
Aloja tú a los agentes o déjanos también ponerlos. Nuestro centro de llamadas gestionado garantiza un 99,999 % de disponibilidad.
Red y seguridad
Routers, conmutadores y cortafuegos gestionados en la nube que te dejan operativo en días. Pagas por los usuarios que tienes, no por los que esperas tener.
04 — Consultoría y asesoramiento
¿No tienes claro que tus sistemas actuales sean los adecuados?
Es una duda razonable: el terreno se mueve deprisa. Repasémoslos contigo y te diremos con claridad qué cambiaríamos, en qué orden y cuánto costaría.
- Una lectura honesta de lo que ya tienes
- Una hoja de ruta con un orden, no una lista de deseos
- Dimensionamiento y presupuesto presentables ante un consejo
- Sin obligación de comprarnos nada
Habla con un ingeniero consultor
Rellena esto y uno de nuestros ingenieros consultores se pondrá en contacto.